A Microsoft enfrenta uma onda de críticas após anunciar um aumento significativo no preço do Xbox Game Pass, que levou muitos jogadores a cancelar ou reduzir suas assinaturas. O plano Ultimate sofreu um salto de 50%, enquanto os outros planos ganharam novos nomes e alguns benefícios extras.
O antigo Core transformou-se em Essential e o Standard virou Premium, ambos com melhorias como acesso à nuvem. A empresa defende que a mudança se justifica pelo catálogo maior e pelos novos recursos, mas a reação do público mostra que a estratégia não convenceu a todos.
Logo após o anúncio, a procura para cancelar assinaturas foi tão alta que a página oficial ficou instável durante várias horas, gerando ainda mais insatisfação. Além disso, jogadores demonstraram frustração ao saber que a série Call of Duty ficará de fora do plano Premium, limitando um dos atrativos esperados.
Enquanto alguns optaram por migrar para planos mais baratos, muitos simplesmente decidiram abandonar o serviço. Mesmo assim, a Microsoft mantém o Game Pass como peça central da estratégia Xbox, num momento em que as vendas de consolas já não têm o mesmo peso de outrora.